Strengnäs tidning har under sommaren sammanfattat recensionerna hos företaget Tripadvisor gällande restauranger i kommunen och nyligen uppmärksammat att Oskar på Hornudden lagar maten som får bäst betyg i Strängnäs. Kul tycker vi förstås och hoppas på att fler ska hitta ut till oss även under hösten och vintern när vi har öppet.
Men att få högst betyg av de som bemödat sig om att göra en recension är mer en “hint” om var du kan hitta schysst mat. Att ta hjälp av olika sidor på Internet som bedömer såväl restauranger som hotell och sevärdheter kan vara till hjälp, men kräver även lite tankeverksamhet för att vara trovärdig. Det är en stor spridning mellan de som skriver recensioner från de som lägger ner stort engagemang för att vara “rättvisa” till de som använder recensionsmöjligheten för att avreagera sig när de blir besvikna och arga.
Några saker att kolla på innan du tar omdömet som en sanning:
1. Finns restaurangen/hotellet? Har de öppet fortfarande?
2. Hur länge sedan skrevs recensionerna?
3. Är det samma ägare idag som när de flesta recensionerna skrevs?
4. De negativa recensionerna: Varför gavs ett lågt betyg?
5. Den som gett ett väldigt lågt omdöme – vad har han/hon gett ett högt åt i övrigt? Stämmer den bedömningen med din erfarenhet?
Vi har varit med om att få låga omdömen för att vi haft stängt, inte serverat pannkaka till barnen, för att vi avvisat personer som kommit för att ha picknick på vår brygga (både när vi haft öppet och stängt) så det är inte alltid ett omdöme ger en rättvis bild.
Men, jo vi kollar på Tripadvisor när vi är på semester också och då läser vi fler omdömen, svaren från ägaren och försöker vara kritiska. Om vi skriver omdömen? Ja, särskilt när mat och service är riktigt bra och vid enstaka tillfällen när bemötandet är riktigt dåligt. För oss är beröm viktigare än att nedvärdera.